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无人商店光靠信任还不够,智能安防才是关键
发布日期:2017-7-17

  此前的一个周末,阿里巴巴在“淘宝造物节”上亮相了首家无人零售店“淘咖啡”,一时之间引发了人们的争相讨论。在这家无人零售店里,顾客选购好商品,拎着径直走出店门,全程无需掏手机、掏钱包,当他走出大门时,就已经在不知不觉间完成了支付。

  这家店如何完成这些流程呢?其中有哪些技术为“自助购物”保驾护航呢?

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  阿里巴巴无人商店的神奇之处

  “淘咖啡”的购物流程非常简单——在“淘咖啡”店门口,摆着与地铁出入口类似的闸机,进店前,先打开手机,用支付宝扫二维码绑定支付宝账户,并授权小额代扣(每天每人上限 5000 块),完成后用手机扫码过闸机。这时候就能进店挑选商品,和平时逛商场一样,当你挑好物品后,可以拿在手里,或放在购物袋里,甚至直接放进随身背的包里。

  在“淘咖啡”的出口,有一个预设的玻璃通道,当你要通过时,系统会对你买到的东西进行结算,然后你只管出门,需要知道花了多钱的话,手机会收到推送信息,包括了购物清单以及扣款总额。

  这样一看,这家小店确实神奇,那背后有哪些黑科技支撑呢?

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  1、自主感知及学习系统:通过多路摄像头和多传感器融合技术,在非配合情况下,实现生物特征识别真实的人,这在业内公开范围内,是率先应用于商业领域,特别是实体零售行业,首次通过生物特征完成自动支付的应用。识别用户针对不同商品的购物情绪,了解商品用户反馈,进一步优化货品陈列和货品结构,逐渐打造用户 “我的店”。 解决开放领域下,消费者非配合的识别问题。

  2、目标跟踪及分析系统:针对实体零售行业的统一本地IOT解决方案,完美的实现了新零售线上、线下一体化的衔接,使阿里大电商在会员、营销、供应链等体系更方便的赋能线下,同时线下实体的数据更高效的融合到阿里大数据,形成闭环。目前主要是店内的数据分析,方便门店运营商对店内数字化真实的了解,比如消费者的基础的移动轨迹、选购时的心情;店内的货架实时库存状态、访问情况,PV、UV是什么,拿起、方向等等。

  3、意图识别及交易系统:通过视频分析(目标检测和跟踪),以及生物特征识别和物体检测(商品),精准判断用户行为轨迹,包括动线,货架停留时长,商品PV/UV等等,且通过分析穿着打扮,识别消费者不同搭配风格等。

  如此强大的技术实力实现了“即买即走”无人值守、无人收银的无人零售。科技的力量也在告诉每一个人,只有你想不到,没有做不到。特别是随着移动互联网的迅速发展,人们对移动支付的依赖程度越来越高,无人零售的方式是必然趋势,今后还有哪些技术让无人零售更安全更便利,我们无法想象。但其中,智能安防产品和技术必不可少!

  移动互联网时代,智能安防技术绽放异彩

  在移动互联网时代,互联网成为一种便利的工具,人们的购物方式和支付方式都发生了巨大的转变,无论是移动支付还是无人零售,都离不开智能安防产品和技术的保障。

  首先移动支付必然会应用到的生物识别技术或混合生物识别技术、多模态生物识别技术,都离不开人体的生命特征,或指纹识别、虹膜识别、人脸识别。其次智能摄像机成为无人零售的桥梁,无人零售通过摄像头监控为桥梁,搭载起了店内的一切物联。再次RFID技术的应用,无人便利店的日常商品选购区应用到的核心技术为RFID技术,而RFID作为安防及物联网的关键技术之一在智能交通、智慧停车、智能门禁、射频防盗等产品和解决方案的应用中,RFID技术均扮演着重要的角色。最后,还有一些常见安防产品的应用,比如监控摄像机、报警器、门禁和对讲,这些成为无人零售店的基础设备,保障零售店和物品的安全。

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